Entregas
Realizadas de segunda-feira a sexta-feira a nível nacional.
Devoluções
Caso receba um produto que não esteja conforme o pedido deve comunicar de imediato ao colaborador que está a realizar a entrega.
Se verificar alguma inconformidade após a receção da encomenda deve ligar para os contactos 213639339, ou se preferir enviar email para smu@escoteiros.pt de segunda-feira a sexta-feira das 09h às 18h.
Não realizamos troca dos artigos colocados à disposição do cliente e que não sejam reclamados no momento da entrega.
Cancelamento de encomendas
O Cliente poderá cancelar a sua encomenda em qualquer momento até à entrega da mesmas, com direito ao reembolso do valor pago.
O não pagamento da encomenda no prazo de 20 dias à data em que a mesma foi definitivamente efetuada implica o cancelamento automático da mesma.
Dúvidas Ou Sugestões
Para esclarecimento de dúvidas ou sugestões ligue para os contactos 213639339 de segunda-feira a sexta-feira das 09h às 18h, ou se preferir, envie email para smu@escoteiros.pt.
Livro De Reclamações
Livro de reclamações à disposição dos nossos clientes está disponível na nossa loja em Travessa das Galeotas 1, 1300-264, Lisboa.
